Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad explica las prácticas de OBRAS ONLINE con respecto a la recopilación, procesamiento, uso y divulgación de información de sus clientes.

CAPITULO I

CÓMO CONTACTAR CON OBRAS ONLINE

1.1. Si tiene preguntas generales sobre su cuenta o cómo comunicarse con el Servicio al Cliente, visite nuestro Centro de ayuda en línea en https://www.obrasonline.com.br/fale-conosco/ . Si tiene preguntas específicas sobre esta Política de privacidad, incluido el uso de información personal, cookies y otras tecnologías similares, contáctenos por correo electrónico a servicio al cliente @ worksonline.com .

1.2. ONLINE WORKS es el controlador de su información personal. Si se comunica con nosotros para solicitar asistencia por su seguridad y OBRAS EN LÍNEA, es posible que deba autenticar su identidad antes de cumplir con su solicitud.

CAPÍTULO II

RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN

2.1. WORKS ONLINE recibe y almacena información sobre usted, que incluye su nombre, dirección de correo electrónico, dirección o código postal, forma (s) de pago y número de teléfono. La información se recopila de varias maneras, incluso cuando la proporciona cuando ingresa a nuestro sitio e interactúa con el Servicio al Cliente de OBRAS ONLINE.

CAPÍTULO III

USO DE LA INFORMACIÓN

3.1. WORKS ONLINE utiliza la información para ofrecer, analizar, administrar, mejorar y personalizar nuestros servicios y esfuerzos de marketing, para procesar su solicitud, sus pedidos y pagos, y para comunicarse con usted sobre estos y otros asuntos. Por ejemplo, ONLINE WORKS utiliza la información para:

(i) prevenir, detectar e investigar actividades potencialmente prohibidas o ilegales, incluidas actividades fraudulentas, y hacer cumplir nuestros términos (como determinar su elegibilidad para el uso gratuito);

(ii) comunicarse con usted sobre el servicio (por ejemplo, por correo electrónico, notificaciones push, mensajes de texto y canales de mensajes en línea) para que podamos comunicar noticias sobre WORKS ONLINE, detalles sobre nuevas funciones, contenido disponible en ONLINE WORKS, ofertas especiales, anuncios de promoción e investigación de mercado, y para ayudarlo con solicitudes operativas como solicitudes de restablecimiento de contraseña.

CAPÍTULO IV

DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN

4.1. WORKS ONLINE revelará sus datos para fines específicos y a terceros, como se describe a continuación:

(i) Proveedores de servicios: WORKS ONLINE puede contratar a otras compañías, agentes o terceros («Proveedores de servicios») para proporcionar servicios en nombre de WORKS ONLINE o para ayudar a WORKS ONLINE a proporcionar los servicios destinados a ti. Por ejemplo, ONLINE WORKS contrata a los proveedores de servicios para proporcionar servicios de marketing, comunicación, infraestructura y TI, para personalizar y optimizar el servicio ONLINE WORKS, procesar transacciones con tarjeta de crédito y otras formas de pago, proporcionar servicios de cumplimiento. cliente, cobrar deudas, analizar y mejorar datos (incluidos datos sobre interacción con el servicio ONLINE WORKS) y realizar estudios de mercado En el curso de la prestación de estos servicios, estos proveedores de servicios pueden tener acceso a su información personal o de otro tipo. No autorizamos a estas empresas a usar o divulgar sus datos personales, excepto con el fin de proporcionar los servicios contratados por OBRAS ONLINE;

(ii) Works Online Protection y otros: Works Online y sus proveedores de servicios pueden divulgar o utilizar su información personal cuando Works Online o tales compañías tengan razones razonables para creer que dicha divulgación es necesaria para (a) cumplir con cualquier ley o regulación aplicable, proceso legal o solicitud gubernamental, (b) hacer cumplir el término de uso, incluida la investigación de una posible infracción de los mismos, (c) detectar, prevenir o abordar actividades ilegales o sospecha (incluido el fraude de pagos), problemas técnicos o de seguridad, o (d) proteger contra la violación de los derechos, la propiedad o la seguridad de WORKS ONLINE, sus usuarios o el público, según lo exija o permita la ley;

(iii) Transferencia de propiedad: en relación con cualquier reorganización, reestructuración, fusión o venta o transferencia de activos, ONLINE WORKS transferirá información, incluida información personal, siempre que la parte receptora acepte cumplir su información personal de manera consistente con nuestra Política de privacidad.

CAPÍTULO V

SU INFORMACIÓN Y DERECHOS

5.1. Puede solicitar acceso a su información personal, así como corregir o actualizar la información personal desactualizada o incorrecta que tenemos sobre usted.

5.1.1 Para hacer esto, simplemente inicie sesión con su nombre de usuario y contraseña, su «Cuenta» en nuestro sitio, donde actualiza una serie de información sobre su persona física o jurídica, incluida su información de contacto, pago y otros relacionados con su cuenta. Deberá iniciar sesión para acceder a la sección «Cuenta». También puede solicitar que WORKS ONLINE elimine su información personal al rescindir su contrato con nosotros.

5.1.2. Para realizar estas solicitudes o si tiene alguna otra pregunta sobre nuestra política de privacidad, escriba a WORKS ONLINE por correo electrónico a atendimento@obrasonline.com.br . Respondemos a todas las solicitudes que recibimos de personas que desean ejercer sus derechos de protección de datos de acuerdo con sus leyes de protección de datos.

5.2. WORKS ONLINE puede rechazar solicitudes que no sean razonables o no sean requeridas por la ley, como aquellas que son extremadamente poco prácticas, que pueden requerir un esfuerzo técnico desproporcionado o que nos exponen a riesgos operativos. WORKS ONLINE puede retener información según lo requerido o permitido según las leyes y regulaciones aplicables, incluso para honrar sus elecciones, para fines de facturación o registro, y para cumplir con los propósitos descritos en esta Política de Privacidad. WORKS ONLINE toma medidas razonables para destruir de forma segura la información personal cuando ya no se necesita.

CAPÍTULO VI

SEGURIDAD

6.1. ONLINE WORKS emplea medidas administrativas, lógicas, administrativas y físicas razonables para proteger su información personal de pérdida, robo y acceso, uso y alteración no autorizados. Estas medidas están diseñadas para proporcionar un nivel de seguridad adecuado a los riesgos de procesar su información personal.

CAPÍTULO VII

CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

7.1. WORKS ONLINE puede cambiar periódicamente esta Política de privacidad para cumplir con los cambios en la legislación, los requisitos reglamentarios u operativos. Informaremos cualquier cambio (incluida la fecha en que surtirán efecto) según lo dispuesto por la ley. Su uso continuo del servicio WORKS ONLINE después de que dichos cambios entren en vigencia constituirá su reconocimiento y (según sea el caso) su aceptación del mismo. Si no desea reconocer o aceptar ninguna de las actualizaciones de esta Política de privacidad, puede cancelar el servicio de TRABAJOS EN LÍNEA en virtud de los Términos de uso.

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