Acuerdo de Usuario

PLANOS Obras Online – FIT Y PLUS.

CONTRATO DE MEMBRESÍA PARA EL SERVICIO DE LISTA DE INFORMACIÓN DE
MERCADO

Por este instrumento, por un lado, el CLIENTE, debidamente cualificado en la propuesta de adhesión al Contrato de Servicios, y por otro, la 2D Market Information Survey LTDA. – EPP, con sede en la calle Apeninos, No. 687,1st Story, Paraíso, São Paulo / SP, Código Postal: 01533-000, registrado en el CNPJ (MF) bajo el número 23.866.898 / 0001-80, en adelante denominado el CONTRATANTE, firma el presente contrato. Acuerdo de Usuario para la prestación del servicio de recogida de información, que se regirá por las siguientes cláusulas y condiciones:

CLÁUSULA PRIMERA – ACCESO DEL CONTRATISTA AL SERVICIO

1º Este propósito es establecer las condiciones de acceso de la PARTE CONTRATANTE a los servicios del CONTRATISTA, sujeto a las condiciones y limitaciones establecidas en este documento, en el documento titulado “Términos de uso” y en las condiciones específicas del contrato de adhesión a los planes de entrada de Obras Online. FIT y PLUS .

2 Para cada servicio de información proporcionado por el CONTRATISTA, existen condiciones específicas, en particular en cuanto a la descripción del objeto del servicio, que la PARTE CONTRATANTE debe leer detenidamente antes de la contratación.

3º El CONTRATISTA deberá en cualquier momento corregir o actualizar la información inconsistente disponible en su base de datos a través de los canales disponibles para contactar a la PARTE CONTRATANTE, siempre que el usuario de la misma lo solicite.

4º La PARTE CONTRATANTE declara estar al tanto y acepta todos los términos de uso de los servicios.

CLÁUSULA SEGUNDA – ACCESO A LAS BASES DE DATOS DEL CONTRATISTA

El propósito de este acuerdo es proporcionar servicios de recopilación de información, estableciendo el acceso de la PARTE CONTRATANTE a la base de datos y servicios del CONTRATISTA, tal como se describe y se caracteriza completamente en los términos de uso, cuya información está destinada a respaldar las decisiones a tomar. venta y / o suministro de productos y servicios.

Párrafo uno:

Las nuevas páginas de información o características proporcionadas por el CONTRATISTA serán comunicadas a la PARTE CONTRATANTE, así como los precios y condiciones para el uso de nuevos servicios. Desde el momento en que la PARTE CONTRATANTE realiza la primera consulta / uso con su Login Login, se formalizará, para cualquier efecto legal, su adhesión a las nuevas condiciones contractuales.

Párrafo dos:

El uso de los servicios mencionados en esta cláusula estará de acuerdo con los conceptos e instrucciones para el acceso a la base de datos del CONTRATISTA, disponible para el acceso de la PARTE CONTRATANTE en www.obrasonline.com.br .

CLÁUSULA TERCERA – PRECIO Y FORMA DE PAGO

La PARTE CONTRATANTE deberá pagar por adelantado por el acceso a la base de datos y por el uso de los servicios a los que se refiere este instrumento, el monto correspondiente a un número determinado de proyectos y obras, de acuerdo con el plan contratado: FIT o PLUS.

El monto pagado mensualmente se refiere a:

  1. (a) monitorear la evolución del proceso de construcción;
  2. b) Acceso al entorno restringido disponible en el Portal para que el usuario publique el historial de comentarios de acciones comerciales con las obras y gestione la agenda de contactos con ellas.

Párrafo uno:

La contratación de nuevas obras será realizada exclusivamente por la PARTE CONTRATANTE, directamente en el área restringida del Portal Obras Online, a través de la «Cuenta de inicio de sesión» y contraseña exclusiva.

Párrafo dos:

La primera contratación solo será posible al recibir el correo electrónico de EMAIL que informa a la PARTE CONTRATANTE sobre su «Cuenta de inicio de sesión». El reenvío de dicho correo electrónico ocurrirá solo después de la confirmación del pago respectivo por la PARTE CONTRATANTE o la Pasarela de Pago.

Párrafo tres:

El valor de los servicios y el plazo de uso de los CRÉDITOS observarán las condiciones presentadas en el Portal en línea de Obras al momento de la compra.

Párrafo cuatro:

El acceso a la base de datos y el uso de los servicios mencionados en este instrumento solo estarán disponibles para la PARTE CONTRATANTE después de la liquidación de los montos adeudados, según lo dispuesto en el caput de Segunda cláusula

CLÁUSULA CUARTA – RESPONSABILIDADES Y DERECHOS DEL CONTRATISTA
Excepto por la hipótesis de haber trabajado con culpa exclusiva, el CONTRATISTA no asume ninguna responsabilidad por pérdidas y daños derivados de la información proporcionada. El desempeño o la no ejecución de cualquier negocio legal entre la PARTE CONTRATANTE y sus clientes y las pérdidas y daños que cualquiera de ellos y / o terceros puedan reclamar, ya sea judicial o extrajudicialmente, no son responsabilidad del CONTRATISTA.

CLÁUSULA QUINTA – RESPONSABILIDADES Y DERECHOS DEL CONTRATISTA

La PARTE CONTRATANTE utilizará la información provista exclusivamente para los fines establecidos en el título de la Cláusula 1, y no podrá invocarla como justificación para no realizar negocios.

Párrafo único:

La PARTE CONTRATANTE es total y exclusivamente responsable ante sus clientes y / o terceros, en cuanto al uso de la información proporcionada, siendo responsable de las pérdidas y daños que posiblemente se originen de dicho uso.

La PARTE CONTRATANTE reconoce que tiene prohibido:

  1. a) almacenar, divulgar y / o proporcionar a terceros, en cualquier circunstancia y en cualquier forma, la información obtenida a través de este acuerdo, incluso después de la terminación de la relación contractual, excepto con la autorización previa y expresa del CONTRATISTA, que nunca se supondrá;

b) reproducir cualquier página o pantalla con datos propiedad del CONTRATISTA, incluidos los contenidos en el Portal Obras Online, manuales o cualquier otra regulación;

  1. c) usar la información obtenida para restringir o coaccionar de cualquier manera como justificación de actos que violen o amenacen los intereses de otros;

d) vender, transmitir o establecer un acuerdo de transferencia de información con otras compañías, especialmente aquellas que brindan servicios de información o similares, excepto con la autorización previa y expresa de la PARTE CONTRATADA, que nunca se presumirá.

CLÁUSULA SEXTA – "CUENTAS DE ACCESO" Y CONTRASEÑAS PARA ACCEDER AL SOFTWARE DEL CONTRATISTA

La PARTE CONTRATANTE puede acceder a la base de datos relacionada en el Portal en línea de Obras con sus propios recursos, a través de «Cuentas de inicio de sesión» y contraseñas únicas e individuales para uso personal, intransferibles y con el exclusivo conocimiento del usuario respectivo. La PARTE CONTRATANTE es responsable de sus empleados y / o agentes de la protección de sus contraseñas, no de transmitirlas a terceros, incluido el CONTRATISTA, bajo ninguna circunstancia.

Párrafo único:

En el caso previsto en el contenido de esta cláusula, la PARTE CONTRATANTE puede, a través de Internet, consultar las facturas emitidas de conformidad con este instrumento, obtener declaraciones de consultas realizadas por él y tener acceso a cualquier otro recurso que el CONTRATISTA pueda introducir en el Portal referido. .

CLÁUSULA SÉPTIMA – DISPOSICIONES GENERALES

El CONTRATISTA asegura que su equipo estará disponible para satisfacer las necesidades de la PARTE CONTRATANTE, según se ajusta en este contrato, por el período de 24 X 7 X 360 (24 horas al día, 7 días a la semana y 365 días al año), con nivel de entrega. acuerdo de nivel de servicio (SLA) del noventa y siete por ciento (97%) del período, excluyendo paradas programadas, circunstancias imprevisibles y fuerza mayor. El Acuerdo de Nivel de Servicio (SLA) con respecto a la calidad de los datos mantenidos en el sistema para el acceso del CLIENTE es de al menos ochenta y cinco puntos porcentuales (85%) de precisión. Para los datos considerados incorrectos, Obras Online reconoce la obligación de corregirlos, en un plazo máximo de 48 (cuarenta y ocho) horas, siempre que lo solicite a través del sistema, a través del enlace «Datos incorrectos».

La PARTE CONTRATANTE reconoce que:

  1. a) Los procesos recomendados por el CONTRATISTA, por medio de información relacionada con Proyectos y Obras, son puramente sugestivos, y la PARTE CONTRATANTE es la única responsable de definir las políticas adoptadas con sus clientes, así como de la decisión de otorgar crédito y / o hacer negocios con ellos.

Párrafo uno:

Las partes se comprometen a comunicar expresamente cualquier cambio en su dirección, de lo contrario el documento enviado a la primera se considerará válido y debidamente recibido. El compromiso de cualquiera de las partes con respecto al cumplimiento por parte de la otra de las obligaciones previstas en este acuerdo no implicará renuncia, novación o modificación del acuerdo. Si a la PARTE CONTRATADA se le ordena pagar una indemnización debido al incumplimiento por parte de la PARTE CONTRATANTE de las obligaciones establecidas en este contrato, la PARTE CONTRATANTE debe reembolsarla, por el monto de la condena, más intereses del 1% (uno por ciento) a. m (por mes) y una multa del 20% (veinte por ciento), reexpresada por la variación IGPM de FGV, desde la fecha de desembolso hasta la fecha de pago real. Para cumplir con la Política de seguridad requerida por el CONTRATISTA para realizar el objeto de este contrato, se requieren las siguientes prácticas, por ejemplo:

  1. (a) la instalación y actualización rutinarias de antivirus en equipos y servidores de usuarios, «FIREWALL» (sistema o combinación de sistemas que protege la red de intrusiones externas y acceso no autorizado) y «antispyware» ( programa para evitar que el software «espía» («spyware») se instale en la máquina del usuario y capture información sobre sus hábitos de navegación o incluso otros datos enviándolos a terceros cuando se conecta a Internet);
  2. b) verificación del remitente y apertura de archivos que han sido enviados por personas conocidas y escaneados por antivirus y antispyware;
  3. c) bloquear el acceso al enlace enviado por correo electrónico a sitios cuyo contenido se desconoce o se sospecha que contiene software

Párrafo dos:

Si no se observan las pautas del caput, la PARTE CONTRATANTE asumirá exclusivamente todos y cada uno de los daños resultantes de este incumplimiento.

CLÁUSULA OCTAVA – CUMPLIMIENTO

Además de los términos y condiciones establecidos en este acuerdo, las Partes se comprometen a cumplir con las siguientes pautas:

  1. a) El CONTRATISTA, sus colaboradores y terceros están prohibidos y no deben aceptar reclamos ni provocar ni sugerir ningún tipo de valor, ayuda financiera o porcentaje de participación, pago de honorarios de urgencia, propinas, premios, comisiones, donaciones. , obsequio o ventaja personal de cualquier tipo a los representantes de la PARTE CONTRATANTE, o de compañías privadas o públicas, o de cualquier organismo público y privado, o representantes del poder público o personas relacionadas, a cambio de cualquier tipo de instalaciones para el ejercicio de sus actividades profesionales o comerciales, sean o no objeto de este contrato, lo que puede implicar cualquier tipo de participación o ventaja inadecuada, conflicto de intereses, que comprometa o perjudique a la PARTE CONTRATANTE de cualquier manera, incluso que pueda generar alguna ventaja para él, bajo pena de terminación, suspensión o eliminación del registro, y otras disposiciones legales.
  2. b) obedecer las leyes, incluidas las laborales, la seguridad social, el medio ambiente y los impuestos; las pautas y regulaciones aplicables, el Contrato que previene violaciones punibles, así como la aplicación de daños acordados, multas y otras sanciones;
  3. c) preservar la imagen de las Partes comportándose adecuadamente y con la urbanidad;
  4. d) respetar la dignidad personal, la privacidad y los derechos personales de todas las personas con las que tienen relaciones;
  5. (e) actuar con honestidad, lealtad e integridad, respetando los principios de buena fe, evitando conflictos de intereses reales y aparentes, tanto personales como profesionales;
  6. (f) preparar informes y registros precisos y veraces de acuerdo con los principios contables apropiados;
  7. g) mantener la confidencialidad con respecto a los asuntos comerciales internos que no se han convertido en conocimiento público, como la información comercial, de fabricación, de investigación y desarrollo a la que ha tenido acceso;
  8. h) no utilice el trabajo infantil ni someta a sus empleados a condiciones de trabajo infrahumanas;
  9. (i) actuar de manera responsable y de buena fe, con el debido cuidado, competencia, prudencia y diligencia, sin tergiversar los hechos o permitir que sus propios juicios y decisiones estén subordinados o guiados por consideraciones distintas a las determinadas por este acuerdo;
  10. j) promover de manera proactiva el comportamiento ético como socio en esta relación contractual de manera responsable.

Párrafo único:

El CONTRATISTA por este medio, por sí mismo, sus empleados, gerentes, directores, colaboradores o terceros en su servicio, declara que en todas sus actividades relacionadas con este Acuerdo y en nombre de la PARTE CONTRATANTE, cumplirá, en todo momento, con todas las regulaciones, Leyes y leyes aplicables, incluidas, entre otras, la Ley de Prácticas Corruptas en el Extranjero (FCPA) (15 USC §78-dd-1, y siguientes, enmendada), la Ley de Soborno del Reino Unido de 2010 , así como la Ley Anticorrupción de Brasil no. 12.846 / 2013, y por Decreto Ley 8.420 / 2015, y sobre conflictos de intereses aplicables al CONTRATISTA o la PARTE CONTRATANTE.

CLÁUSULA NOVENA – PERÍODO DE RESPONSABILIDAD, PLAN DE PAGO Y
TERMINACIÓN

Este Acuerdo entrará en vigencia indefinidamente y la renovación es automática siempre que la PARTE CONTRATANTE permanezca con su nombre de usuario y contraseña activos en el Portal.

  1. a) El pago del PLAN contratado puede ser trimestral, semestral o anual. Según la opción realizada por la PARTE CONTRATANTE en el momento de la contratación.
  2. b) Los PLANES se presentan antes de la aceptación de este Acuerdo y el acceso a los servicios en el Portal y no deben confundirse con la validez de esta PARTE CONTRATANTE, que siempre será indefinida.
  3. c) El CONTRATISTA recaudará los importes adeudados y es responsabilidad de la PARTE CONTRATANTE liquidar los importes hasta el final del período de fidelización del plan contratado.
  4. d) La PARTE CONTRATANTE tiene permitido el acceso a los servicios contratados hasta el final de la fecha de terminación del plan contratado, siempre que cumpla con los pagos. La no renovación del contrato, tras la terminación del PLAN contratado o la cancelación durante la primera contratación o renovación, tras el pago de la multa descrita en la cláusula «h» de esta cláusula, dará lugar a la interrupción del acceso a la base de datos de la PARTE CONTRATADA. inmediata y automática.
  5. e) El pago tardío de cualquier cantidad o cuota establecida en el presente resultará en la obligación del CLIENTE de pagar los TRABAJOS EN LÍNEA, además del monto adeudado, una multa por pago atrasado del 2% (dos por ciento), un interés de incumplimiento de 0.15 % (cero punto quince por ciento) por día, gastos bancarios y cualquier gasto legal y extrajudicial, sin perjuicio del derecho a indemnización por cualquier pérdida o daño adicional.
  6. f) El CONTRATO puede cancelar este Acuerdo hasta 2 (dos) días hábiles antes de la fecha de renovación del plan contratado, por correo electrónico atendimento@obrasonline.com.br . Si la PARTE CONTRATANTE no formaliza su intención de cancelar dentro del plazo determinado en virtud de esta cláusula, el contrato se renovará automáticamente.
  7. g) En el caso de una solicitud de reorganización judicial, quiebra o insolvencia, este Acuerdo puede ser rescindido en cualquier momento por las partes sin costo alguno para ninguna de las partes.
  8. h) La terminación del contrato debido a la PARTE CONTRATANTE, antes del período de validez de la lealtad contratada, resultará en el pago de una multa del 40% del monto equivalente al período residual de la lealtad contratada, de conformidad con la cláusula 8 de este acuerdo. sujeto a las sanciones previstas por la ley y en este instrumento.

i) La PARTE CONTRATANTE declara que es consciente de que, con la cancelación de su PLAN, por cualquier motivo, todos los contenidos, información y / o datos almacenados en su inicio de sesión se eliminarán automáticamente, sin posibilidad de recuperación y sin ningún cargo por ello. el CONTRATISTA

CLÁUSULA DÉCIMA – PRECIOS Y CONDICIONES DE PAGO

El precio a pagar por la PARTE CONTRATANTE será el indicado en el PLAN contratado, incluido en la página de oferta, según el plazo de fidelización elegido. El pago se realizará por adelantado y en cuotas sucesivas hasta la solicitud de cancelación, y debe hacerse de acuerdo con la opción de la PARTE CONTRATANTE al momento del registro, en las siguientes modalidades: (I) tarjeta de crédito y (II) recibo bancario Dependiendo de la opción elegida, La PARTE CONTRATANTE acuerda que el CONTRATISTA cargará su tarjeta de crédito o enviará los recibos por correo electrónico mientras el plan esté vigente. Los términos y condiciones específicos del PLAN elegido por la PARTE CONTRATANTE formarán parte integrante de este Acuerdo, caracterizándose como una adición. El no uso de los servicios no implica la cancelación automática de este Acuerdo, siendo la PARTE CONTRATANTE, por lo tanto, sujeto a la recolección regular del PLAN y las eventuales consecuencias de su falta de pago.

CLÁUSULA UNDÉCIMA – TRIBUNAL DE DISTRITO

El Tribunal de Distrito de São Paulo es competente para escuchar cualquier disputa que surja de la interpretación y / o ejecución de este Acuerdo.

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